La procédure de commande simplifiée des pièces de rechange s'effectue par notre catalogue de pièces de rechange en ligne. Celui-ci est continuellement élargi et actualisé.
Info pour les revendeurs: après une vérification manuelle de vos données, nos collaborateurs du service après-vente activeront votre accès étendu revendeur.
Afin de pouvoir traiter vos retours de matériel le plus rapidement possible, veuillez-vous utiliser notre formulaire de retour.
Vous pouvez nous retourner ce formulaire soit sous forme numérique soit sous forme imprimée.
Notre portail service après-vente se tient à votre disposition pour toutes les questions techniques ou le traitement de la garantie.
Envoyez-nous simplement un bref e-mail à service@krampe.de et nous vous créerons un accès (nom d'utilisateur et mot de passe).
Pendant nos heures de bureau, vous pouvez joindre notre service après-vente du lundi au vendredi de 8 h à 16 h au numéro suivant : +49 2541/80178-55
Permanence
Pendant la saison de récolte (de juillet à fin octobre), nous avons également mis en place un service de permanence au numéro de portable : +49 151 / 22 37 20 00
Vous pouvez bien sûr commander des pièces de rechange pour votre remorque Krampe à tout moment. Vous pouvez joindre nos collaborateurs pendant les heures de bureau de 8 h à 16 h du lundi au vendredi au numéro suivant : ++49 25 41 / 80 178-44 ou au ++49 171-6416482, ou par e-mail à: parts@krampe.de.
Grâce au numéro de châssis, nous pouvons immédiatement identifier les bonnes pièces de rechange et vous les envoyez !
La procédure de commande simplifiée pour les pièces de rechange s'effectue par notre catalogue de pièces de rechange en ligne. Celui-ci est continuellement élargi et
actualisé.
Accès au catalogue de pièces de rechange
Vous trouverez le numéro de châssis ici
Vous trouverez le numéro de châssis à l'avant droit du châssis sur la plaque signalétique ou sur le tube du châssis ou encore dans les papiers d'homologation du véhicule.
Les fiches de données de sécurité vous donnent un aperçu des matériaux employés dans nos produits et soumis au règlement 1907/2006. Ces informations permettent de protéger votre santé, le lieu de travail et l'environnement.
Zusestraße 4 · D-48653 Coesfeld-Flamschen · Tel: +49 (0)25 41/80 178-0 · Fax: +49 (0)25 41/80 178-14 · Mail:info@krampe.de
gedruckt 05-10-2024 13:38:27 Uhr
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